3 Cara Membangun Empati yang Nyata untuk Orang Lain

Di mana pun orang bekerja sama, empati adalah kekuatan yang bekerja seperti gravitasi untuk menjaga ketertiban dan kerja sama. Ini adalah mekanisme yang memungkinkan kita untuk memahami dan berhubungan dengan orang lain dan merupakan prekursor yang diperlukan untuk keintiman, kepercayaan, dan kepemilikan. Dan itu adalah perasaan yang membuatnya sulit untuk menutup mata terhadap penderitaan orang lain.

Seharusnya tidak mengejutkan bahwa orang yang empatik mengalami sejumlah manfaat kebahagiaan. Empati sering mendorong perilaku altruistik, dan kebaikan berbasis empati telah terbukti meningkatkan kerja sama dan pengampunan, memperkuat hubungan, mengurangi agresi dan penilaian, dan bahkan meningkatkan kesehatan mental dan fisik. Penelitian menunjukkan bahwa orang yang lebih bahagia cenderung kurang menyadari emosi negatif pada orang lain meskipun menilai diri mereka sebagai lebih empatik. Tetapi kita dapat berlatih empati, terlepas dari suasana hati apa yang kita hadapi sehingga kita menciptakan kebahagiaan yang lebih besar bagi diri kita dan orang lain.

Berikut adalah 3 komponen kunci empati, ditambah kiat yang dapat Anda coba bersama orang-orang dalam hidup Anda.

Buatlah Mendengarkan Prioritas

Sebelum kita dapat terhubung dengan apa yang orang lain rasakan, kita harus mengenali apa perasaan itu. Tetapi seberapa sering kita benar-benar membuat mendengarkan secara mendalam prioritas dalam percakapan kita? Ketika seorang teman baik memanggil Anda dan perlu curhat tentang betapa stresnya pekerjaan atau betapa sulitnya hal itu sejak perpisahannya baru-baru ini, emosi dalam suara mereka biasanya mendapat perhatian kami cukup cepat. Semakin sulit ketika percakapan terjadi di tengah-tengah gangguan dan dengan bobot emosional yang kurang jelas. Empati dimulai ketika kita menetapkan niat untuk mendengarkan emosi.

Salah satu penghalang yang kebanyakan dari kita harus memperhatikan emosi dalam diri orang lain adalah emosi yang terjadi di depan dan pusat dalam diri kita sendiri. Ketika kami melakukan percakapan dan hanya melihat perasaan kami sendiri dan bagaimana kami dapat mengomunikasikannya, kami tidak meninggalkan cukup perhatian untuk mengambil apa yang terjadi di ujung yang lain.

Strategi Membangun Empati: Bicaralah dengan orang asing. Buatlah titik untuk memulai percakapan dengan orang yang Anda temui dan lihat di interaksi sehari-hari Anda. Petugas di toko kelontong. Wanita yang duduk di sebelah Anda di bus. Saat terlibat dalam percakapan, beri perhatian khusus pada apa yang dirasakan orang itu. Perhatikan isyarat bahasa tubuh. Nada suara. Pergeseran halus energi. Kelola kedua gangguan dan perasaan Anda sendiri yang dapat dengan mudah menarik perhatian Anda dan bekerja untuk tetap selaras secara emosional di seluruh percakapan.

Bagikan Perasaan Mereka

Begitu kita mengenali emosi orang lain, empati menempatkan kita secara jujur pada orang itu. Empati tidak merasakan apa yang akan Anda rasakan dalam situasi itu. Itu melangkah di samping Anda dan mengadopsi emosi mereka selama beberapa saat. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa kita berhasil pada tugas ini berdasarkan neuron cermin, atau jalur otak yang memecat apakah kita mengalami stimulus atau kita melihat orang lain mengalaminya.

Neuron cermin bertanggung jawab untuk membuat jantung berdebar ketika Anda mengagumi atlet yang berlari melalui stadion di acara olahraga favorit Anda. Atau membuat Anda tersentak kesakitan saat menonton blunder yang tidak menguntungkan di "Video Rumah Paling Lucu di Amerika". Ketika kita tenggelam dalam kesedihan, kesedihan, atau iritasi orang lain, kita tidak bisa hanya berdiri di samping mereka dan menghibur mereka dengan pemahaman yang lebih besar, tetapi kami juga mengirim pesan bahwa kami bersedia untuk mengambil emosi yang menyakitkan sehingga mereka tidak tidak harus melakukannya sendiri.

Strategi Membangun Empati: Buka. Koneksi empati adalah jalan dua arah. Dan sementara membiarkan diri Anda sepenuhnya menyerap emosi orang lain akan meningkatkan hubungan Anda, Anda benar-benar menggali tumit Anda ketika Anda bersedia menjadi rentan terhadap orang lain. Ketika Anda berbagi pengalaman tentang emosi Anda sendiri yang menantang, seperti rasa bersalah, kecemasan, dan rasa malu, Anda menciptakan peluang bagi orang lain untuk berempati dengan Anda.

Menjadi rentan memperkuat empati Anda dalam dua cara. Pertama, merasakan nilai empati ketika dipantulkan kembali kepada Anda dapat memperdalam komitmen Anda untuk bersikap empatik kepada orang lain. Dan kedua, Anda lebih nyaman bernegosiasi dengan emosi yang sulit dalam percakapan dengan orang lain. Tidak mudah untuk mengadakan percakapan tentang emosi yang menyakitkan, tetapi jika Anda dengan sengaja melatih kemampuan ini dalam diri Anda sendiri dengan memanfaatkan peluang ketika Anda memiliki emosi untuk dibagikan, Anda akan lebih diperlengkapi untuk tujuan penerima.

Meringankan Penderitaan Seseorang dengan Mengambil Tindakan

Jika empati bersandar dalam berbagi emosi negatif, kebahagiaan bisa menderita. Ketika kita merasakan kesedihan mendalam bagi para korban bencana alam, kita semakin dekat untuk menempatkan diri kita dalam posisi mereka. Tetapi kami tidak dalam posisi mereka, dan itu adalah perbedaan penting. Hanya merasakan rasa sakit orang lain, sementara itu dapat meningkatkan rasa memiliki dan dipahami jika dikomunikasikan, tidak memaksimalkan peluang kami untuk meningkatkan kesejahteraan. Keuntungan mengetahui apa yang dialami orang lain adalah kita dapat mengidentifikasi apa yang mereka butuhkan dengan lebih baik. Dan karena empati berarti kita mengadopsi emosi tetapi bukan situasi sulit yang memunculkannya, kita biasanya berada di tempat yang lebih berdaya guna untuk membantu. Dengan kata lain, agar empati menjadi paling efektif dan memaksimalkan kesejahteraan, kita harus merasakan rasa sakit orang lain dan juga optimisme bahwa kita tidak merasa sakit dan dapat berbuat sesuatu.

Dalam sebuah penelitian di mana para peserta mengamati orang lain menerima kejutan listrik dan diberi pilihan untuk membantunya dengan mengambil guncangan yang tersisa itu sendiri, orang yang berempati tinggi lebih mungkin untuk masuk dan membantu bahkan ketika mereka bisa berpaling dan tidak menonton lagi. Empati yang efektif memungkinkan para partisipan untuk merasakan rasa sakit yang cukup mengejutkan yang ingin mereka bantu, tetapi tidak begitu banyak sehingga mereka enggan untuk mengambilnya sendiri.

Strategi Membangun Empati: Ambil tindakan. Ketika kita mengambil emosi orang lain yang menyakitkan, kita perlu cukup berpegang pada diri sendiri untuk melihat bahwa kita lebih mampu meringankan rasa sakit daripada mereka. Apakah itu berarti menghibur seorang teman, membeli hadiah kecil untuk seseorang yang membutuhkannya, atau menyumbang untuk membantu korban bencana alam, kita membuat empati efektif ketika kita menggunakannya sebagai motivasi untuk melakukan sesuatu. Ketika Anda melihat orang lain mengalami kesulitan, pastikan untuk mendengarkan dan berbagi, tetapi juga dengan jelas mengidentifikasi apa yang dapat Anda lakukan untuk membantu. Tindak lanjut empati berarti memulai perubahan positif bagi orang lain. Dan hal yang indah tentang empati adalah ketika orang lain mulai berkembang, begitu juga kita.