Pelecut Semangat: Apa itu Perilaku Prososial?

Apa itu Perilaku Prososial?

Perilaku prososial adalah yang dimaksudkan untuk membantu orang lain. Perilaku prososial dicirikan oleh kepedulian terhadap hak, perasaan, dan kesejahteraan orang lain. Perilaku yang dapat digambarkan sebagai prososial termasuk perasaan empati dan kepedulian terhadap orang lain dan berperilaku dengan cara membantu atau menguntungkan orang lain.

Dalam The Handbook of Social Psychology, C. Daniel Batson menjelaskan bahwa perilaku prososial mengacu pada "berbagai tindakan yang dimaksudkan untuk menguntungkan satu atau lebih orang selain diri sendiri - perilaku seperti membantu, menghibur, berbagi, dan kerja sama."

Istilah perilaku prososial berasal selama 1970-an dan diperkenalkan oleh ilmuwan sosial sebagai antonim untuk istilah "perilaku antisosial."

Apa yang Memotivasi Perilaku Prososial?

Perilaku prososial telah lama menjadi tantangan bagi para ilmuwan sosial yang berusaha memahami mengapa orang terlibat dalam membantu perilaku yang bermanfaat bagi orang lain, tetapi mahal bagi individu yang melakukan tindakan. Dalam beberapa kasus, orang bahkan mempertaruhkan hidup mereka sendiri untuk membantu orang lain, bahkan mereka yang benar-benar asing. Mengapa orang melakukan sesuatu yang menguntungkan orang lain tetapi tidak menawarkan manfaat langsung kepada pelaku?

Psikolog menyarankan bahwa ada sejumlah alasan mengapa orang terlibat dalam perilaku prososial. Dalam banyak kasus, perilaku seperti itu dipupuk selama masa kanak-kanak dan remaja ketika orang dewasa mendorong anak-anak untuk berbagi, bertindak baik, dan membantu orang lain.

Psikolog evolusioner sering menjelaskan perilaku prososial dalam hal prinsip seleksi alam. Tentunya, menempatkan keselamatan Anda sendiri dalam bahaya membuat kecil kemungkinan Anda akan bertahan untuk mewariskan gen Anda sendiri. Namun, gagasan seleksi keluarga menunjukkan bahwa membantu anggota keluarga genetik Anda sendiri membuat lebih mungkin bahwa kerabat Anda akan bertahan hidup dan mewariskan gen kepada generasi mendatang. Para peneliti telah mampu menghasilkan beberapa bukti bahwa orang sering lebih mungkin untuk membantu mereka yang terkait erat.

Norma timbal-balik menunjukkan bahwa ketika orang melakukan sesuatu yang bermanfaat untuk orang lain, orang itu merasa harus membantu sebagai imbalannya. Pada dasarnya, membantu orang lain berarti bahwa mereka dapat membantu kita sebagai imbalannya. Norma ini berkembang, para ahli psikologi evolusioner mengemukakan karena orang yang memahami bahwa membantu orang lain dapat menyebabkan kebaikan timbal balik lebih mungkin bertahan dan berkembang biak.

Perilaku prososial sering dilihat sebagai dipaksa oleh sejumlah faktor termasuk alasan egoistik (melakukan hal-hal untuk meningkatkan citra diri seseorang), manfaat timbal balik (melakukan sesuatu yang baik untuk seseorang sehingga suatu hari mereka dapat membalasnya), dan lebih banyak alasan altruis (melakukan tindakan murni karena empati terhadap individu lain).

Pengaruh Situasional pada Perilaku Prososial

Karakteristik situasi juga dapat memiliki dampak yang kuat pada apakah orang terlibat dalam tindakan prososial atau tidak. Efek pengamat adalah salah satu contoh paling menonjol tentang bagaimana situasi dapat memengaruhi perilaku membantu. Efek pengamat mengacu pada kecenderungan orang untuk menjadi kurang mungkin untuk membantu seseorang dalam kesulitan ketika ada sejumlah orang lain juga hadir.

Misalnya, jika Anda menjatuhkan dompet dan beberapa barang jatuh di tanah, kemungkinan seseorang akan berhenti dan membantu Anda berkurang jika ada banyak orang lain yang hadir. Hal yang sama dapat terjadi jika seseorang berada dalam bahaya serius, seperti ketika seseorang terlibat dalam kecelakaan mobil. Dalam beberapa kasus, saksi mungkin berasumsi bahwa karena ada begitu banyak orang lain yang hadir, orang lain pasti sudah meminta bantuan.

Pembunuhan tragis seorang wanita muda bernama Kitty Genovese itulah yang memacu banyak minat dan penelitian tentang efek pengamat. Pada tahun 1964, orang-orang Genovese diserang ketika mendekati apartemennya dalam perjalanan pulang dari kantor pada suatu malam. Dia ditikam dan dibiarkan tergeletak di trotoar. Dia meminta bantuan dan laporan kemudian menunjukkan bahwa banyak tetangganya mendengar tangisannya belum meminta bantuan atau mencoba untuk mengganggu serangan yang berlangsung sekitar 30 menit. Seorang tetangga akhirnya menelepon polisi, tetapi Genovese meninggal sebelum mencapai rumah sakit.

Cerita ini membangkitkan minat yang besar pada efek pengamat dan dalam memahami mengapa orang membantu dalam beberapa situasi tetapi tidak pada orang lain, dan para ahli telah menemukan sejumlah variabel situasi yang berbeda yang berkontribusi terhadap (dan kadang-kadang mengganggu) perilaku prososial.

Pertama, semakin banyak orang yang hadir mengurangi jumlah tanggung jawab pribadi yang dirasakan orang dalam suatu situasi. Ini dikenal sebagai difusi tanggung jawab.
Orang juga cenderung mencari orang lain untuk bagaimana menanggapi dalam situasi seperti itu, terutama jika acara tersebut mengandung beberapa tingkat ambiguitas. Jika tidak ada orang lain yang bereaksi, maka individu menjadi kurang cenderung untuk merespon juga.
Ketakutan untuk dinilai oleh anggota lain dari kelompok juga memainkan peran. Orang terkadang takut melompat ke bantuan, hanya untuk menemukan bahwa bantuan mereka tidak diinginkan atau tidak beralasan. Untuk menghindari dihakimi oleh pengamat lain, orang hanya tidak melakukan tindakan.

Lantane dan Darley telah menyarankan bahwa lima hal penting harus terjadi agar seseorang dapat bertindak. Seorang individu harus:

Perhatikan apa yang sedang terjadi
Tafsirkan acara sebagai keadaan darurat
Rasakan perasaan tanggung jawab
Percayalah bahwa mereka memiliki keterampilan untuk membantu
Buat pilihan sadar untuk menawarkan bantuan

Faktor-faktor lain yang dapat membantu orang mengatasi efek pengamat termasuk memiliki hubungan pribadi dengan individu yang membutuhkan, memiliki keterampilan dan pengetahuan untuk memberikan bantuan, dan memiliki empati bagi mereka yang membutuhkan.

Perilaku Prososial Versus Altruisme

Altruisme terkadang dilihat sebagai bentuk perilaku prososial, tetapi beberapa ahli berpendapat bahwa sebenarnya ada konsep yang berbeda. Sementara perilaku prososial dipandang sebagai jenis perilaku menolong yang pada akhirnya memberikan beberapa manfaat kepada diri sendiri, altruisme dipandang sebagai bentuk murni dari membantu memotivasi murni dari perhatian untuk individu yang membutuhkan.

Namun, yang lain berpendapat bahwa timbal-balik sebenarnya mendasari banyak contoh altruisme atau bahwa orang-orang terlibat dalam perilaku yang tampaknya tanpa pamrih untuk alasan egois, seperti mendapatkan pujian orang lain atau merasa baik tentang diri mereka sendiri.